De uitdaging

Voor Iotspot 3.0 moesten de 3D-kantoorplattegronden en de onderliggende data samenkomen. Dat waren tot dan toe twee losse functies, en ze verbinden tot één heldere interface was een flinke ontwerpuitdaging.

Een plattegrond laat zien wáár iets is; de data laat zien hoe het gebruikt wordt. Zolang die twee los van elkaar stonden, moest de medewerker het verband zelf leggen — precies het werk dat je van een app verwacht dat hij het overneemt.

De aanpak

Het kostte zo’n twintig iteraties en een maand testen en valideren om het goed te krijgen.

Daarnaast kreeg de app een volledig vernieuwde visuele ervaring: een modernere interface, verbeterde 3D-plattegronden, vloeiendere interacties bij het boeken van ruimtes, kortere laadtijden en een functie om vanuit de app direct meldingen naar het supportsysteem te sturen.

Het resultaat

Iotspot 3.0 veranderde de app ingrijpend: één interface waarin plattegrond, data en boekingen samenkomen, met een merkbaar soepelere gebruikservaring.

Dat het zo'n twintig iteraties en een maand testen kostte, zegt vooral iets over het soort probleem. Het samenbrengen van plattegrond en data is pas gelukt op het moment dat de medewerker het verband niet meer zelf hoeft te leggen.

Daarmee ondersteunt het platform precies waarvoor het bedoeld is: organisaties die de overstap naar flexibel en hybride werken maken, en daarvoor mensen, ruimtes en data aan elkaar moeten knopen.